Відгуки про компанію ЛАСТІК lastik.com.ua

Товар нужен был срочно, поэтому ввиду срочности пришлось изменить модель, но это было непринципиально. Всё организовали оперативно и как договорились.

• 07 вересня 2021Коментар продавця

  Фаина, спасибо вам за отзыв и за понимание. Обращайтесь еще.

Сделал заказ в пятницу, но у магазина если оплата до 15:00 то отправка только на следующей день, если после 15:00 то вообще через день. Меня устроили эти условия, но по выходным они не работают или только не отправляют. Мне отправили заказ в понедельник, но отправили в такое время, что заказ приехал не на следующий день во вторник как мне обещали по телефону, а через день в среду. Это слишком долго в целом. По самому заказу, да у вас указано губки ассорти, но можно было положить такого цвета как на фото, а не жёлтую. Маркер 1 из 3 вообще засохший (красный), он не пишет вообще, наверное не проверяли перед отправкой. Магниты прислали с браком, они были в какой то липкой клейкой фигне (другого слова не знаю как описать). Я этого не сразу заметил, и начал пользоваться, и эта фигня оставила следы на доске которые не убираются ни губкой ни салфетками. Это вещество с магнитов убрать смог только ацетоном. Считаю такой сервис недостаточно хорошим.

• 07 вересня 2021Коментар продавця

  Нам очень жаль, что заказ товара в нашем интернет-магазине вызвал у вас неприятные впечатления. Но мы отправляем заказ на следующий рабочий день, так и прописано у нас на сайте. На сроки перевозки службой Justin мы повлиять, с сожалению, не можем. Что касается качества продукции, то, если у вас были претензии, вы могли вернуть ее. Мы проверили все оставшиеся красные маркеры из вашей коробки, они отлично пишут. Магниты поступают к нам в упаковке и мы не имеем возможность проверить их. Для отправки рекламации производителю по магнитам и маркеру просьба выслать фото. Мы возместим вам цену бракованного товара или сделаем скидку на эту сумму при следующем заказе.

• 07 вересня 2021Коментар продавця

  Анна, дякуємо за оцінку нашої роботи. звертайтесь ще)

Хороший папір, якісний . Порізка різаком, взагалі без клочкування .)

• 07 вересня 2021Коментар продавця

  Сергій, дякуємо Вам за відгук. Звертайтесь ще

• 07 вересня 2021Коментар продавця

  Эмилия, спасибо вам за отзыв. Ждем следующих заказов

Чудовий консультант, товар якісний, рекомендую продавця

• 07 вересня 2021Коментар продавця

  Дуже вдячні Вам за відгук. Чекаємо наступних замовлень

• 07 вересня 2021Коментар продавця

  Ірина, дякуємо Вам за відгук. Звертайтесь ще )

Благодарю за доску и кнопочки в комплекте, быструю доставку. Товаром довольна.☺

• 07 вересня 2021Коментар продавця

  Юлия, спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно. Обращайтесь еще )

В описании указан формат блокнота на верхней спирали А4, а прислали формат А5 (Меtropolis). В заказе получилось два блокнота одинакового формата. Но цена одного из них в два раза дороже.
P.S. После моего комментария перезвонили, извинились и вернули деньги за отсутствующий блокнот

• 07 вересня 2021Коментар продавця

  Мы сожалеем, что у вас остались неприятные чувства при заказе товара в нашем интернет-магазине. Спасибо Вам за отзыв и за то, что помогаете нам усовершенствовать нашу работу. Можем предложить Вам дополнительную скидку при следующем заказе.