Відгуки про компанію ЛАСТІК lastik.com.ua

Дуже погане обслуговування, не передзвонили, в чаті не відповідають!
Після мого дзвінка обіцяли надіслати актуальну інформацію про товар - так нічого і не написали 😡, товар не вислали.
Однозначно не раджу!

• 12 грудня 2023Коментар продавця

  Добрий день. Марино ви написали нам в чат дізнатися розмір товару, ми вам подзвонили та сказали що надішлемо реквізити та розміри на вайбер. Надіслали в той же момент. 
  Повідомлення дійшло, але ви його не прочитали та нічого не відповіли. Ми не вважаємо що тут є наша провина. Оскільки від вас не надійшло відповіді та у вайбер ви не реагували ми скасували замовлення. В такому випадку ми вважаємо що з нашої сторони ми зробили усе можливе і вважаємо ваш відгук необґрунтованим.
  Дякуємо за відгук !

• 12 грудня 2023Покупець

  Добрий день. Повторюю ще раз - ви мені не дзвонили!!!😡 Подзвонила я вам, через день після замовлення , бо ви не відповідали в чаті і не звʼязувалися для уточнення замовлення, повідомлень від вас ніяких не надходило ! А от після негативного відгуку прийшло все - і повідомлення, і відповідь в чаті, і подзвонили ви через 10 хв.( правда через місяць після замовлення ) - і це все не тому , що вас цікавить моє замовлення, а тому що вам треба , щоб я видалила відгук! Тепер ви вимагаєте його видалити 😡 Зауважу , не просите , а вимагаєте! Вважаю відгук абсолютно справедливим і обгрунтованим!

Все супер. Дуже приємно було отримати ще й подарунок

• 05 грудня 2023Коментар продавця

  Дякуємо вам за відгук , ми завжди працюємо над своїми помилками , гарного дня !